PORTAL CLIENTE

Priority Major

Non critical but significant issue affecting a single user or an issue that is degrading the performance and reliability of supported services, however, the services are still operational. Support issues that could escalate to Critical if not addressed quickly.

BAJA EIR

FAVOR DE DAR DE BAJA EL EIR DEL SIGUIENTE CONTENEDOR MSNU6675594 y MSDU8623603 YA QUE SE RETORNA POR SUCIEDAD

RECUPERAR CORREO

Buen dia su apoyo para recuperar el seguimiento correo del contenedor EITU9151228 en las siguientes tres cuentas de correo kmedina cacosta acorona

GATU8060026

Buen dia, de su apoyo para ayudarnos a eliminar el registro de EIR del siguiente contenedor GATU8060026 debido a que ha sido retornado por los inspectores de MSC  Saludos, 

CAMBIO EMBALAJE CONTENEDORES

Buenas tardes, los siguientes contenedores salieron de nuestro patio como 40DC, pero en realidad son 40HC, de su apoyo para informar a la L.N. para que se envié el EDI correcto, ya que salieron con el embalaje incorrecto (40DC)Emcu8774696Eghu9194194 Tiiu4560585

FALLAS EN POSICIONAMIENTO

Buen dia  Esta presentando fallas tanto en la web como en la app del celular la opción de posicionamiento de ubicación de los contenedores, por lo cual no puedo avanzar De su apoyo para ayudarnos a resolver el problema  adjunto…