PORTAL CLIENTE

Priority Major

Non critical but significant issue affecting a single user or an issue that is degrading the performance and reliability of supported services, however, the services are still operational. Support issues that could escalate to Critical if not addressed quickly.

Gate in FFAU5169470

Buen dia, de su amable apoyo para ayudarnos a darle gate in al siguiente contenedor FFAU5169470, con los siguientes datos  Fecha : 13/12/2024 B.L. EGLV146401169932 Vessel: COSCO SHIPPING PERU   

CAMBIO DE FECHA DE GATE IN

Buen día estimados, solicito de su amable apoyo para realizar el cambio de fecha de Gate In con fecha del 12 de Diciembre de 20241, debido a que no contamos con internet tenemos contenedores pendientes de Gate In, comparto datos:…

Falla de posicion en YARD

Buenos días, Nos podrían apoyar a corregir el error al intentar actualizar contenedores en sistema, ya que cuando rellenamos los datos solicitados, a la hora de completar no carga la información ni nos arroja algún mensaje de completado.  

Registro de Gate DFSU7370206

Buen dia, de su amable apoyo para ayudarnos a darle GATE IN al siguiente contenedor, con fecha del día de ayer 02/12/2024 DFSU7370206 Con los siguientes datos: B.L. HDMUTYOM18404300 VESSEL: ONE ORINOCO   Saludos, 

REVERTIR GATE OUT

Buen dia, de su amable apoyo para ayudarnos a eliminar los registros de GATE OUT de los siguientes dos contenedores, los cuales fueron retornados a patio del traslado MSC VALENTINA a terminal SSA KOCU4256825 KOCU4892637 Quedo muy atenta Saludos,